凭据市委、6686体育府的相关政策和6686体育集团事情安排，厦门水务集团用总额度凌驾4000万元的水费优惠的方法，切实减轻工业、一般商业（包括餐饮、住宿）企业的担负，缓解疫情的影响，资助企业复工复产，助力厦门经济快速恢复。与此同时，水务集团连续探索、深化营商情况的新偏向和新举措，再次升级突破，主动“送上门”的“不见面”效劳取得效果，使“获得用水”更便捷。
升级“放管服”革新步伐 打造更优品质效劳
今年疫情期间，厦门水务集团响应市委6686体育的招呼，凭据相关政策和事情安排，在3月和4月的抄见水量通过自来水水费每吨优惠0.8元和免收污水处理费方法，为厦门的工业、一般商业近5万家企业提供水费优惠，优惠额度达3844万元。别的，厦门水务集团针对厦门的餐饮、住宿企业也在5—7月抄见水量的自来水水费每吨优惠0.8元，预计额度超200万元。厦门水务集团用累计凌驾4000万元的优惠额度，实打实地减轻了企业担负，缓解了疫情对企业的影响和压力，资助企业复工复产。并且，这些切切实实的优惠，水务集团通过信息化系统自行调解，无需用户提交申请。
不但如此，厦门水务集团还在原有革新效果的基础上，再次升级“放管服”步伐，出台革新文件《关于连续深化2020年营商情况事情实施计划》《关于减免小型社会投资类建设项目供水接入用度的革新计划》《关于减免小型社会投资类建设项目供水接入用度的实施细则》等，通过申报质料减少50%、治理环节压缩33%、治理时限平均提速35%等有力步伐，打造更优“获得用水”品质效劳。
审批手续全程代庖，用户“一趟不必跑”
升级“放管服”革新，打造国际一流营商情况，水务集团将工程建设项目进行再次分类，针对性的推行精准效劳。针对小型社会投资类项目申请新装、扩容（水表口径小于DN50）的供水接入工程，推行“四免”（免质料、免报装、免审批、免投资）“一个环节”“两天接入通水”， 由水务集团作为用户供水接入工程的实施主体，为用户免费提供全历程一站式效劳，全程代庖行政审批等手续，大力推行专员跟踪、上门效劳等个性化效劳方法，实现“不见面”通水，用户“一趟不必跑”。
5月份完成福建省首个小型社会投资类项目用户“一趟不必跑”的“不见面”通水效劳。 今年2月下旬，水务集团售水公司营商专员接到湖里区重点项目厦门亿联网络总部大楼代建单位的用水报装业务咨询，随后营商专员指导代建单位通过“厦门水务集团网上申报入口”“指尖办”进行项目用水的新装申报，完成用水报装手续，工程实施历程中由水务集团相关人员代庖该项目的都会门路挖掘占用等行政审批手续，为工程施工按下“水—快进键”。
主动提前效劳，实现效劳用户全生命周期
厦门水务集团今年营商情况革新的重要举措之一——推行工程建设项目“提前效劳”，通过建立“全周期、全要素、全方位”的供水效劳体系，在建设项目工程施工阶段就同步完成相关供水接入设施建设，完工后即可直接治理供水接入事宜，进一步提高效劳效率。提前效劳主要事情包括：用水咨询、准用户信息挂号、接驳意见确认、供水计划审核、供水接入管道及隶属设施施工等内容。厦门水务集团在收到“多规合一”平台推送的工程建设项目信息后，建立工程项目的“准用户”信息库，主动对接用户，逐一落实“准用户”的用水需求，对需新装、扩容用水的项目“适时”跟踪项目进度，全程提供项目用水的技术支持和报装咨询等业务效劳。
（水务集团）