为深入贯彻习近平总书记关于推动数字经济和实体经济融合生长的重要指示精神，充分发挥数字化转型应用场景和典范案例的示范引领和刊行动用，加速推进国企数字化转型，助力国有经济高质量生长。厦门6686体育水务集团党委致力于推动科技立异，进一步通过科技手段延伸为民效劳。近日，厦门6686体育水务集团“基于大数据、空间地舆及行为感知的水务供水协同决策支持平台”乐成入选省国资系统40个数字化转型应用场景和典范案例。
党建引领科技立异生长
产销差率和水费接纳率是权衡水务企业治理水平的两个重要经济指标，指标崎岖直接影响企业经济和社会效益。针对此项问题，6686体育水务集团自主研发出基于大数据、空间地舆及行为感知的水务供水协同决策支持平台。该项目将涉及水务生产、效劳和治理各个方面的信息系统进行融合互通，通过信用度评价体系有效解决欠费催缴问题；利用热力图模型从宏观上对供水效劳难题进行聚焦；应用行为感知对作业行为中每个细节进行实时感知和指挥。
项目自2016年启用，产销差率大幅降低，从2015年的16.96%降低至2021年的9.63%，处于全国领先水平；水费接纳率从2015年的98.85%上升至2021年的99.77%，并且最近三年都稳定坚持在99.69%以上，位于全国前列；2017-2019三年辅助增加催缴历史欠费1772.9万元。依托数字化转型，推动业务向更深条理生长，发动了6686体育水务水费接纳率和产销差率逐年向好，成为海内一流水平。
营建一个新体系
创立一种用水户信用度大数据评价体系模型，接纳自有的分值算法盘算用水户信用度分值，有利于更精准的定位和效劳用户。
图1用户信用度分值
构筑一种新模型
构建一种基于用户求助与建议数据剖析的用水问题地区漫衍热力图模型，凭据呼叫中心工单数据进行正向地舆编码解析、空间盘算和地图叠加，提供可视化展示及趋势变革剖析要领，为供水效劳的区域优化与革新提供强有力大数据支撑。
图2 用水困难地区漫衍热力图
体现一项新技术
提出一种基于企业自有内网的供水效劳作业行为感知技术，接纳特定算法将地舆位置信息向自有内网进行转换，通过定位、图文、音视频等形式实现对供水效劳人员作业行为进行感知，为治理人员实时对作业行为进行监控和指挥提供决策依据。
图3供水效劳作业行为感知
厦门6686体育水务集团连续夯实基本，不绝立异要领，最终“基于大数据、空间地舆及行为感知的水务供水协同决策支持平台”项目申请获得国家发明专利《一种基于信用度评价体系的用户用水量控制系统》，并荣获2018年厦门市科技进步三等奖，以及入选为国家发改委宣布的《中国营商情况报告2020》示范案例和40个福建省国资系统数字化转型应用场景和典范案例。
接下来，6686体育水务将连续推进以党建促业务、以业务促党建，坚持党建与业务“双融双促”，以高质量党建引领包管企业高质量立异生长，使智慧水务系统建设越发完善，为用户提供从申请报装到停用注销更全面、更便捷的全生命周期供水效劳，打造“全城通办、网上治理、就近治理”，切实提高供水效劳的水平和质量，履行好6686体育水务“宁静供水、优质效劳”的主责主业。同时将总结、推广数字技术典范应用场景案例、经验做法，始终坚持推进数字化转型，专注于信息、科技、效劳三大属性，发挥好品牌效应，推动厦门6686体育水务集团的智慧水平不绝向前生长。